湖北武當山太和索道有限公司索道站是湖北武當山太和索道有限公司的一家分公司，成立于1996年7月，經營索道客運服務，共有員工70余人。設有設備營運部、財務部、項目部、綜合管理辦公室五個部門。年接待游客130多萬人次。
為了提高接待檔次，同時提高索道乘坐的安全性和舒適性，于2010年對原索道進行了升級改造，新的索道由奧地利Doppelmayr公司設計、制造和安裝，技術領先，安全設施齊全。線路全長1512米，最大運行速度每秒6米，高差645米，均示當今世界上最先進的技術，索道數字控制、自動車庫、遠程診斷等等其技術的先進性，乘坐的舒適性在當今景區(qū)索道中位于首位。
為全面提高服務水平、為游客提供更加周到的服務，興建了按照國際機場標準建設的游客候車大廳、觀光休息長廊等配套設施。新建的游客大廳,建筑面積3500平方米,內設有醫(yī)務室、警務室、老人、孕婦、幼兒候車區(qū)、環(huán)保衛(wèi)生間、旅游游客咨詢中心、導服中心、政務接待中心等多項服務功能;還設置了咖啡廳、茶吧、道樂表演、書社、中西餐廳、特色紀念品等服務項目方便游客，同時實現了電視、電話、移動網絡無縫覆蓋。既滿足了游客旅游、生活的需求，又豐富了景區(qū)的文化內涵，提高了整個景區(qū)的接待檔次。
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